Manullang, D. (2014). Pengaruh Tingkat Pendidikan Terhadap Penilaian Kualitas Kebersihan, Kenyamanan, di Ruang Tunggu Penumpang di Pelabuhan Tenau Kupang. Ilmiah Manajemen Bisnis, 7(2). Retrieved from https://ejournal.ukrida.ac.id/index.php/IMB/article/view/521