Alvionita, Maria Astri, and Elen Berliana. 2024. “Dasar-Dasar Pengalaman Pelanggan Berdasarkan Aspek Pengalaman Pengguna”. Ilmiah Manajemen Bisnis 24 (1):19-24. https://ejournal.ukrida.ac.id/index.php/IMB/article/view/2147.