Marvianta, Y. A., Widjaja, D. and Colline, F. (2017) “Kepuasan Mahasiswa Terhadap Citra Perguruan Tinggi Dan Keluhan Serta Implikasinya Pada Loyalitas”, Ilmiah Manajemen Bisnis, 15(2). Available at: https://ejournal.ukrida.ac.id/index.php/IMB/article/view/1323 (Accessed: 5 October 2024).