Saputro, Nugroho Tri, et al. “BALANCED SCORECARD SEBAGAI STRATEGIC MANAGEMENT TOOL PADA PT BANK JATIM (UNIT USAHA SYARIAH) SURABAYA”. Ilmiah Manajemen Bisnis, vol. 12, no. 1, June 2017, https://ejournal.ukrida.ac.id/index.php/IMB/article/view/1368.