Marvianta YA, Widjaja D, Colline F. Kepuasan Mahasiswa Terhadap Citra Perguruan Tinggi Dan Keluhan Serta Implikasinya Pada Loyalitas. JIMB [Internet]. 2017 May 4 [cited 2024 Oct. 5];15(2). Available from: https://ejournal.ukrida.ac.id/index.php/IMB/article/view/1323