Z. . and R. ., “Hubungan antara Komunikasi Prarujukan dan Pengetahuan Perawat Ambulans dengan Kecepatan dan Efektifvitas Proses Serah Terima Pasien di Instalasi Gawat Darurat”, J. Kdokt Meditek, vol. 20, no. 54, Aug. 2015.