APLIKASI CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT: PENGARUH MEMBERSHIP CARD DAN KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN

Agus Johan; Denny Iskandar Tjandrawan

APLIKASI CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT: PENGARUH MEMBERSHIP CARD DAN KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN

Authors

Agus Johan
Denny Iskandar Tjandrawan Universitas Kristen Krida Wacana

Author Biographies

Agus Johan

Pengamat Bisnis Ritel

Denny Iskandar Tjandrawan, Universitas Kristen Krida Wacana

Fakultas Ekonomi

Downloads

Published

2017-06-09

How to Cite

Johan, A., & Tjandrawan, D. I. (2017). APLIKASI CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT: PENGARUH MEMBERSHIP CARD DAN KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN. Ilmiah Manajemen Bisnis, 12(2). Retrieved from https://ejournal.ukrida.ac.id/index.php/IMB/article/view/1372